Мяркуючы па ўсім, для невялікага колькасці карыстальнікаў смартфонаў Nexus 5X абнаўленне да самай свежай версіі Android 7.0 Nougat прынесла сур'ёзныя праблемы.

Пасля ўстаноўкі абнаўлення, прылады выпадковым чынам сыходзяць у цыкл бесперапыннай перазагрузкі.


Па водгуках пацярпелых карыстальнікаў, спробы пачысціць кэш, адкаціцца да заводскіх налад або загрузіцца ў бяспечным рэжыме праходзяць без усякай карысці. Адзначым, што Google ужо ведае пра праблему, але пакуль яна вырашаецца толькі рамонтам або заменай прылады.

Як заяўлена ў паведамленні прадстаўніка кампаніі, даследаванне сітуацыі яшчэ працягваецца, але ўжо зразумела, што праблема звязаная непасрэдна з апаратнай часткай, а не праграмнай. Пацярпелым прапануецца выйсці на кантакт з месцам куплі смартфона для рамонту або гарантыйнай замены.